信件编号	1051	类型	监督投诉	提交日期	2015-11-02
标题	宁晋跑石家庄的车态度太差了
内容	前两天去石家庄出差，回来的时候，坐的那趟车不给票，说没票了，态度极其恶劣，车上有带小孩的，中间孩子想下去小便，也不让去，还说不愿意让带孩子的坐车，反问谁让你上这辆车来，真是让人气愤之极，主管部门真该好好管管了。
回复人	宁晋县交运局	回复日期	2015-11-09
答复内容	我单位接到情况反映后，立即与车辆所属企业宁晋县交通运输有限公司核实相关情况，由于未留下被举报车辆及相关司乘人员的相关信息，现正在对所举报情况排查中，一旦查证属实，将按相关规定对责任人进行严肃处理，同时责任公司将此反映情况通报全体司乘人员以后坚决杜绝类似情况的发生。       我局提醒广大乘客提高维权意识，如再遇上述情况，请将车辆基本情况（如：车牌号、车身颜色、司乘人员姓名或基本特征、乘车时间等）及时向我站反映，我站将对举报者人个信息予以保密，对举报查实的相关违规问题，依法从严处理，切实维护广大乘客的利益。举报电话：0319-5519569